Com o Cisco Success Tracks e o Cisco IQ, você gerencia toda a sua infraestrutura de TI em um único painel inteligente. Parceiro Cisco certificado!
Mais que um painel de dados, o Cisco IQ utiliza Inteligência Artificial e Machine Learning para antecipar riscos, identificar vulnerabilidades, recomendar versões de software e maximizar o valor dos seus ativos Cisco.
Atendimento rápido e eficiente que abrange dispositivos Cisco e de outros vendors, garantindo máxima disponibilidade e resolução ágil de problemas em ambientes complexos e multi-fabricante.
Automação de processos de TAC e RMA, rastreamento completo de dispositivos por IP e cobertura de suporte, além de alertas proativos de Fim de Vida (EoL/EoS) para que sua equipe nunca seja pega de surpresa.
Compare as opções e descubra como o Cisco Success Tracks, com o exclusivo CX Cloud, oferece proatividade, eficiência e suporte premium para operações de TI robustas:
Uma plataforma de IA que transforma dados de telemetria em inteligência acionável, garantindo a disponibilidade do seu ambiente, antecipando riscos e melhorando continuamente o desempenho da sua infraestrutura.
Visibilidade total sobre localização, IP e status de cobertura de suporte de cada ativo, com alertas de Fim de Vida (EoL/EoS) e planos de migração recomendados.
Identificação automática de vulnerabilidades de segurança nos seus dispositivos, com nível de severidade e ações corretivas recomendadas pela Cisco.
Sugestões inteligentes de versões de software ideais para cada dispositivo, baseadas em bugs conhecidos, falhas de segurança e melhores práticas Cisco.
Pontuação contínua da saúde da sua infraestrutura com relatórios detalhados sob demanda, facilitando decisões estratégicas de TI.
Casos de suporte vinculados automaticamente ao contexto do dispositivo: histórico, configuração e alertas ativos para resolução mais rápida e eficiente.
Conteúdo de aprendizado personalizado de acordo com o seu ambiente, incluindo preparação para certificações Cisco.
Somos o primeiro parceiro Cisco do Brasil especializado na promoção e ativação do Cisco IQ, com foco em maximizar os resultados dos nossos clientes por meio do Cisco Success Tracks. Nosso time de especialistas conduz a jornada completa, do onboarding ao treinamento técnico avançado.
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