O melhor suporte Cisco para seus ativos

Com o Cisco Success Tracks e o Cisco IQ, você gerencia toda a sua infraestrutura de TI em um único painel inteligente. Parceiro Cisco certificado!

Por que escolher o Cisco Success Tracks?

Insights preditivos e proativos
com o Cisco IQ

Mais que um painel de dados, o Cisco IQ utiliza Inteligência Artificial e Machine Learning para antecipar riscos, identificar vulnerabilidades, recomendar versões de software e maximizar o valor dos seus ativos Cisco.

Suporte técnico por ambiente

Atendimento rápido e eficiente que abrange dispositivos Cisco e de outros vendors, garantindo máxima disponibilidade e resolução ágil de problemas em ambientes complexos e multi-fabricante.

Automação e eficiência operacional

Automação de processos de TAC e RMA, rastreamento completo de dispositivos por IP e cobertura de suporte, além de alertas proativos de Fim de Vida (EoL/EoS) para que sua equipe nunca seja pega de surpresa.

Escolha o suporte certo para a gestão de seus ativos Cisco

Compare as opções e descubra como o Cisco Success Tracks, com o exclusivo CX Cloud, oferece proatividade, eficiência e suporte premium para operações de TI robustas:

Disponível com Cisco Success Tracks. Conheça o Cisco IQ

Uma plataforma de IA que transforma dados de telemetria em inteligência acionável, garantindo a disponibilidade do seu ambiente, antecipando riscos e melhorando continuamente o desempenho da sua infraestrutura.

Gestão Proativa de Ativos

Visibilidade total sobre localização, IP e status de cobertura de suporte de cada ativo, com alertas de Fim de Vida (EoL/EoS) e planos de migração recomendados.

Segurança e Vulnerabilidades (PSIRT)

Identificação automática de vulnerabilidades de segurança nos seus dispositivos, com nível de severidade e ações corretivas recomendadas pela Cisco.

Recomendações de Software

Sugestões inteligentes de versões de software ideais para cada dispositivo, baseadas em bugs conhecidos, falhas de segurança e melhores práticas Cisco.

Relatórios de Saúde de Rede

Pontuação contínua da saúde da sua infraestrutura com relatórios detalhados sob demanda, facilitando decisões estratégicas de TI.

Integração com TAC

Casos de suporte vinculados automaticamente ao contexto do dispositivo: histórico, configuração e alertas ativos para resolução mais rápida e eficiente.

Plataforma de eLearning

Conteúdo de aprendizado personalizado de acordo com o seu ambiente, incluindo preparação para certificações Cisco.

Por que contratar com a N&DC?

Somos o primeiro parceiro Cisco do Brasil especializado na promoção e ativação do Cisco IQ, com foco em maximizar os resultados dos nossos clientes por meio do Cisco Success Tracks. Nosso time de especialistas conduz a jornada completa, do onboarding ao treinamento técnico avançado.

Onboarding estratégico

Ativação e
telemetria

Treinamento técnico prático

Sua infraestrutura Cisco pode entregar muito mais

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